반려동물 정수기 문제 해결 가이드

문제 가능한 원인 해결 방법
물탱크가 가득 차 있어도 물 부족 표시등이 깜박이고 물이 나오지 않음 펌프 로터가 느슨하거나 설치되지 않음 펌프 로터를 올바르게 설치하세요.
메인 제어 장치 고장 새 메인 장치를 받으려면 고객지원팀에 문의하세요.
제어 장치 하우징이 설치되지 않음 펌프 제어 장치 하우징을 올바르게 설치하세요.
물줄기가 약함 초기 물 흐름 기기의 전원을 처음 켜면 펌프가 물탱크에서 물을 끌어올리는 데 시간이 필요합니다. 약 5초 후 물 흐름이 안정됩니다.
펌프 필터 스펀지가 막힘 펌프 하단의 스펀지를 세척하세요. 동봉된 브러시로 펌프 흡입구와 내부 튜브를 청소하세요.
수위가 낮음 물을 "MAX" 표시선까지 채우세요.
전원 버튼을 눌러도 반응이 없음 터치가 너무 빠르거나 느림 전원 버튼을 3초간 길게 눌러 기기를 켜세요. 모드를 전환하려면 1/3초 간격으로 두 번 누르세요.
터치 패널이 더러움 마른 천으로 깨끗이 닦으세요.
물이 넘침 필터가 막힘 필터를 청소하거나 교체하세요.
물탱크 과충전 수위를 "MAX" 선에 맞춰 주세요.
빨간불이 깜박이며 펌프 소음이 크게 남 수위가 낮거나 작동 중 펌프가 물 밖으로 빠졌습니다. 이 소음은 펌프가 물 없이 작동하고 있다는 뜻입니다. 손상을 방지하려면 즉시 "MAX" 선까지 물을 채워 주세요.
물이 나오지 않음
(센서가 작동하지 않음)
감지 범위 밖 반려동물이 기기에서 1.5m 이내에 있는지 확인하세요.
급수기 주변의 잦은 움직임 센서 감지를 방해하는 물체를 치워 주세요.
잘못된 급수기 방향 센서(본체 전면)가 반려동물이 다가올 방향을 향하도록 놓아 주세요.
배터리 부족 전원 버튼을 길게 눌러 다시 시작하세요. 배터리 표시가 한 칸만 켜져 있으면 충전해 주세요.
간헐 모드가 활성화됨 이 모드에서는 30분마다 15초 동안 물이 나옵니다. 물이 나오지 않는 시간에는 움직임이 감지되어도 작동하지 않습니다. 모드를 확인하려면 전원 버튼을 두 번 누르세요. 초록불 = 감지 모드, 파란불 = 간헐 모드.
센서 오염 부드럽고 마른 천으로 센서를 닦아 주세요.
충전해도 반응이 없음 어댑터 불량 또는 호환되지 않는 어댑터(5V가 아님), 케이블 손상, 메인보드 문제 올바른 5V 어댑터를 사용하고 케이블을 교체하세요. 필요한 경우 메인보드 또는 제품을 교체하세요.
기타 고객지원팀은 언제든 다음 주소로 문의하실 수 있습니다:
contact@bellanpal.com